Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 22 avril 2026

CPG WOW CLEAN LDA respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles.

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, nous contactez ou demandez des informations sur nos services.

CPG WOW CLEAN LDA est le responsable du traitement de vos données personnelles.

1. Qui sommes-nous

Nom de la société : CPG WOW CLEAN LDA
Adresse enregistrée : Rua do Cardal, n.º 24, 1.º, Sala 9, Pedrulha, 3025-007 Coimbra, Portugal
Bureau opérationnel : Rua Antero de Quental n.º 18, 1150-043 Lisbonne, Portugal
Email :help@wowcleanpt.com

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• nom

• adresse email

• numéro de téléphone

• nom de l’entreprise

• adresse ou localisation du service (si fournie)

• toute information transmise via formulaire, WhatsApp, email ou téléphone

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations techniques :

• adresse IP

• type de navigateur

• type d’appareil

• fuseau horaire

• pages consultées

• site référent ou source

• données liées aux cookies

• interactions basiques avec le site

3. Comment nous collectons vos données

Nous collectons vos données lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact

• demandez un devis

• nous contactez par email, téléphone ou WhatsApp

• naviguez sur notre site

• acceptez les cookies

4. Finalité du traitement des données

Nous traitons vos données uniquement dans le cadre de nos activités professionnelles :

• répondre à vos demandes

• établir des devis

• communiquer concernant nos services

• gérer la relation client

• améliorer notre site et nos services

• assurer la sécurité du site

• respecter nos obligations légales

5. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de :

• votre consentement

• notre intérêt légitime

• l’exécution ou préparation d’un contrat

• nos obligations légales

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• assurer le bon fonctionnement du site

• analyser le trafic

• améliorer l’expérience utilisateur

Les cookies peuvent inclure :

• cookies essentiels

• cookies analytiques

• cookies marketing (si applicables et avec consentement)

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7. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites

• ou selon les obligations légales en vigueur

8. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données.

Nous pouvons les partager uniquement avec :

• prestataires techniques (hébergement, analytics, CRM)

• autorités légales si requis

Tous les partenaires respectent le RGPD.

9. Transfert international

Nous privilégions le traitement des données au sein de l’Espace Économique Européen.

Si des données sont traitées hors EEE, des garanties appropriées seront mises en place.

10. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• droit à l’information

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit à l’effacement

• droit à la limitation du traitement

• droit à la portabilité

• droit d’opposition

• droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée

Pour exercer vos droits :
📧 help@wowcleanpt.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente.

11. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.

12. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites.

Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.

13. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

La version actuelle est toujours disponible sur cette page.

14. Contact

CPG WOW CLEAN LDA
📧 help@wowcleanpt.com
📍 Lisbonne, Portugal